WhatsApp网页版隐私说明：数据保护与透明度承诺
本隐私说明（以下简称"本政策"）旨在以清晰、透明的语言，向您阐述WhatsApp网页版（运营主体：上海真传信息科技有限公司，注册地址：中国（上海）自由贸易试验区张江路665号）如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知通讯数据的高度敏感性，因此将隐私保护视为产品设计的基石，而非附加功能。
本政策适用于您通过任何设备（包括但不限于Windows、macOS、Linux电脑，以及平板设备）访问和使用true.whatapp-free.com.cn网站及其相关PWA应用的所有场景。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。若您继续使用我们的服务，即表示您已同意本政策中所述的处理方式。
信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供核心通讯功能所必需的信息。具体而言，我们收集的数据分为以下三大类：
1. 您主动提供的信息
- 账户关联信息：当您通过手机WhatsApp扫码绑定时，我们会获取您的手机号码（经过哈希处理）和WhatsApp账户的唯一标识符（UID），用于建立会话映射。我们不会存储您的手机通讯录。
- 消息内容：根据端到端加密协议，消息内容在传输和存储过程中均处于加密状态。我们无法在服务器端解密或读取您的聊天文本、图片、视频及文件内容。
- 支持与反馈信息：当您联系我们寻求技术支援时，您可能提供的姓名、邮箱地址、问题描述以及截图（可能包含部分界面信息）。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与日志信息：包括您的IP地址（用于确定大致地理位置以优化网络路由）、浏览器类型及版本、操作系统版本、屏幕分辨率、以及访问时间戳。这些信息仅保留7天，用于故障排查和安全审计。
- 性能指标数据：页面加载时间、WebSocket连接成功率、消息发送延迟等聚合性能数据。该数据经过匿名化处理，无法关联到具体个人。
- Cookie及类似技术：我们使用必要的Cookie来维持登录状态（会话标识符）和记住界面偏好（如语言选择）。具体说明请见下文第三节。
3. 第三方来源信息
如果您通过企业版部署使用我们的服务，您的企业管理员可能会向我们提供您的企业邮箱地址和部门信息，以便进行账户归属管理。我们仅将该信息用于企业内部的组织架构展示，不会用于任何营销目的。
信息使用目的与方式
我们承诺，您的所有信息仅用于以下明确且合法的目的，绝不会在未经您授权的情况下用于其他用途：
- 提供核心通讯服务：建立并维护您与联系人之间的加密消息通道，确保消息的实时投递与同步。
- 保障服务安全与稳定：通过分析IP地址和登录行为模式，检测并阻止异常登录、暴力破解、DDoS攻击等安全威胁。例如，当检测到同一账户在短时间内从不同地理区域登录时，我们会触发二次验证机制。
- 优化产品性能与用户体验：基于聚合的性能指标数据，我们持续改进网页版的加载速度、内存占用和交互流畅度。例如，2024年我们根据性能数据将大文件（>100MB）的上传分片策略从512KB调整为1MB，使上传成功率提升了18%。
- 履行法律义务：在收到具有法律效力的法院命令、传票或政府监管要求时，我们会在法律允许的范围内配合提供必要信息。我们会严格审查每一份请求的合法性，并在可能的情况下通知您。
- 提供客户支持：使用您提交的支持工单信息，定位并解决您遇到的问题。我们不会将支持过程中的聊天记录用于训练AI模型。
自动化决策说明：我们仅使用算法进行安全风控判断（如是否拦截登录请求），不涉及任何影响您个人权利的重大自动化决策（如信用评分、招聘筛选等）。
第三方数据共享政策
我们深知通讯数据的价值与敏感性，因此我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息。在以下有限且必要的情况下，我们可能会与特定类别的服务提供商共享必要的技术数据：
- 云基础设施提供商：我们使用位于新加坡、法兰克福和弗吉尼亚的Tier III+级数据中心（如AWS、阿里云国际版）来托管服务器。这些提供商仅作为数据处理者，无权访问您的消息内容（因端到端加密），且需遵守我们与其签订的数据处理协议（DPA）。
- 邮件与工单系统服务商：当您通过邮件联系我们时，您的邮件内容会经由我们的企业邮箱服务商（如Zoho Mail）传输。该服务商已通过SOC 2 Type II认证。
- 支付处理商：当您购买专业版或企业版服务时，支付流程由持牌支付机构（如支付宝、Stripe）处理。我们仅接收
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